Ta strona zawiera zbiór pytań (i odpowiedzi) najczęściej
zadawanych administratorom serwera platon.man.lublin.pl.
Zasady korzystania z naszych usług
- Chciał(a)bym skorzystać z usług LubMAN UMCS, jak to zrobić?
- Chciał(a)bym rozszerzyć zakres usług (powiększyć limit miejsca na dysku, wykupić dodatkowe konto lub serwer wirtualny). Czy muszę podpisać aneks do umowy?
- Skasowałe(a)m sobie przez pomyłkę kilka plików z mojego konta. Czy mam jakieś szanse, aby je odzyskać?
Poczta elektroniczna
- Co to jest wirtualny serwer pocztowy?
- Jak często muszę zmieniać hasło konta pocztowego? W jaki sposób mam to zrobić?
- Mam wirtualny serwer pocztowy i adres: info@moja-firma.lublin.pl. Czy mogę otrzymać dodatkowy adres: biuro@moja-firma.lublin.pl. Ile to kosztuje?
- Mam wirtualny serwer pocztowy i adres: info@moja-firma.lublin.pl. Czy mogę otrzymać dodatkowy adres: info@moja-firma.com.pl. Ile to kosztuje?
- W programie pocztowym podałe(a)m adres: platon.man.lublin.pl jako serwer poczty wychodzącej, ale nie mogę wysłać poczty. Dlaczego?
- Jak mam skonfigurować serwer poczty przychodzącej w moim programie pocztowym?
- Czy mogę obsługiwać swoją skrzynkę pocztową przy pomocy przeglądarki WWW?
- Skasowałe(a)m sobie przez pomyłkę zawartość swojej skrzynki pocztowej. Czy mam jakieś szanse, aby ją odzyskać?
WWW
- Co to jest wirtualny serwer WWW?
- Mam konto pocztowe (bez dostępu do shella). Czy mogę umieścić na nim stronę WWW?
- Mam konto shellowe. W jaki sposób mogę umieścić na nim swoją stronę WWW?
- Czy mogę wykupić wirtualny serwer WWW, bez kupowania konta shellowego?
- Czy mogę zainstalować swoje własne skrypty CGI? Gdzie mam je umieścić?
- Chciał(a)bym mieć możliwość prezentacji statystyk odwiedzin mojego wirtualnego serwera WWW. Jak to załatwić i ile to kosztuje?
- Mam wirtualny serwer WWW o adresie: www.moja-firma.lublin.pl. Chciał(a)bym, by ten sam serwer był widoczny pod adresem: www.moja-firma.com.pl. Czy jest to możliwe?
Bezpieczne WWW - (http over ssl)
- Moja przeglądarka WWW nie potrafi połączyć się z platonem przy pomocy protokołu https. Wypisuje komunikat, że serwer nie jest dostępny lub że wystąpił błąd DNS. Czy jest na to jakaś rada?
- Przy próbie połączenia się z platonem przy pomocy protokołu https, moja przeglądarka WWW ostrzega mnie, że certyfikat zabezpieczeń został wydany przez firmę, której nie zaklasyfikowano do grupy godnych zaufania. Dlaczego?
- Czy mogę używać protokołu http zamiast https, np. do obsługi skrzynki pocztowej (a więc użyć adresu http://platon.man.lublin.pl/mail zamiast https://platon.man.lublin.pl/mail)?
WAP
- Co to jest wirtualny serwer WAP?
- Mam konto shellowe. W jaki sposób mogę umieścić na nim swój serwis WAP?
- Chciał(a)bym mieć wirtualny serwer WAP, ale nie potrzebuję wirtualnego serwera WWW. Jaki jest koszt takiej usługi?
Bazy danych
- Próbuję się zalogować do aplikacji phpMyAdmin (lub phpPgAdmin). Podaję nazwę konta i hasło, ale otrzymuję błąd logowania. Dlaczego?
- W jaki sposób mogę wykorzystać bazy danych w moim serwisie WWW?
Za wyjątkiem najprostszych usług (rejestracja domen DNS,
zamieszczenie odnośnika na stronie www.lublin.pl), które realizujemy na
podstawie zamówienia, konieczne jest podpisanie z nami umowy na
świadczone usługi. Jeśli interesują Cię łącza stałe, najlepiej umówić się z
Dyrektorem LubMAN UMCS,
dr Andrzejem Bobykiem (tel. 533-51-69) lub z osobą przez niego wskazaną.
Jeśli jesteś zainteresowany(a) udostępnieniem zasobów na naszym serwerze
platon.man.lublin.pl, najlepiej umówić się z jego
administratorem.
Nasze umowy sformułowane są w taki sposób, że do rozszerzenia
zakresu usług nie jest konieczne podpisywanie aneksu. Wystarczy przesłać nam
zamówienie, najlepiej FAX-em, na numer: 537-62-95, zaadresowane na
LubMAN UMCS, pl. Skłodowskiej 1, zawierające (oprócz przedmiotu
zamówienia), dane do wystawienia faktury VAT (nazwę i adres firmy
oraz numer NIP).
Kopie bezpieczeństwa zawartości domowych katalogów
użytkowników, wykonywane są codziennie (a właściwie conocnie
:-) Jeśli więc pliki, które skasowałe(a)ś, zostały utworzone
poprzedniego dnia lub wcześniej, mogą być odzyskane z backupu.
Z drugiej strony, kasetki DDS zawierające backupy, używane są cyklicznie,
kopia istnieje więc przez ograniczony czas. Dlatego jak najszybciej
skontaktuj się z administratorem serwera.
Jeśli pliki, które skasowałe(a)ś, powstały tego samego dnia,
niestety nie można ich odzyskać.
Wirtualny serwer pocztowy jest to taka konfiguracja programu
pocztowego, która umożliwia Ci posługiwanie się adresem pocztowym kończącym się
Twoją własną domeną. Jeśli więc jesteś właścicielem domeny
moja-firma.lublin.pl, możesz odbierać i wysyłać pocztę z adresów np.:
biuro@moja-firma.lublin.pl i marketing@moja-firma.lublin.pl. Adresy te mogą być związane
z jednym lub dwoma kontami pocztowymi (lub shellowymi). Wadą tego pierwszego
rozwiązania jest fakt, że poczta przysyłana na oba adresy, kierowana jest tak
naprawdę do jednej skrzynki pocztowej. Nawet jeśli zostanie automatycznie
rozdzielona na dwa foldery pocztowe (co można łatwo zrobić korzystając ze
standardowego unixowego oprogramowania), to i tak z pojedynczym kontem
związane jest tylko jedno hasło. Jeśli więc Twoje dwa adresy otrzymają
dwie różne osoby, będą mogły sobie nawzajem czytać (i kasować) pocztę. Wadą
drugiego rozwiązania jest to, że będziesz musiał(a) zapłacić za dwa konta.
Ze względu na liczne prośby użytkowników, zrezygnowaliśmy
z opcji przeterminowywania się haseł. Gorąco zachęcamy jednak do zmiany hasła
przynajmniej raz na kilka miesięcy. Sposobom jego zmiany poświęciliśmy osobną
stronę WWW.
Każdemu użytkownikami posiadającemu u nas wirtualny serwer
pocztowy przysługuje bezpłatnie dowolna (byle rozsądna) ilość
aliasów pocztowych. W celu dodania aliasu wystarczy skontaktować się z
administratorem serwera platon.
Z pozoru pytanie to wydaje się analogiczne do poprzedniego.
Zwróć jednak uwagę, że drugi adres, który chcesz uzyskać różni się od
porzedniego domeną, a więc częścią występującą po symbolu "@".
Właśnie z konkretną domeną związana jest konfiguracja wirtualnego serwera
pocztowego. Jeśli więc posiadasz już u nas inne adresy pocztowe w tej
domenie, dodanie kolejnego nie stanowi problemu i jest bezpłatne.
Jeśli jednak ma to być Twój pierwszy adres w tej domenie (i nie posiadasz
u nas wirtualnego serwera WWW o adresie www.moja-firma.com.pl ani serwera WAP
o adresie wap.moja-firma.com.pl), będziesz musiał(a) wykupić dodatkowy wirtualny
serwer pocztowy, co niestety wiąże się z opłatą zgodną z naszym
Cennikiem usług.
Czasy, kiedy każdy serwer pocztowy przyjmował do wysłania
pocztę z dowolnego komputera w sieci, mamy już dawno poza sobą. W dobie
zalewającej nas informacji i przesyłania na nasze adresy pocztowe bez
ograniczeń (i bez litości) setek reklam i na ogół niezbyt rozsądnych propozycji
zarobienia tysięcy dolarów (tzw. SPAMu), konieczne było w całym Internecie
podjęcie działań utrudniających ten proceder. Serwer platon przyjmuje
do wysłania pocztę tylko wtedy, jeśli spełnione są dwa następujące warunki:
a) pole From: w nagłówku listu zawiera adres pocztowy
lokalny dla serwera platon
b) adres internetowy (IP) komputera, z którego
wysyłasz list został dopisany przez administratora
serwera platon do jednego z jego plików konfiguracyjnych
Warunek a) spełnisz, jeżeli w konfiguracji Twojego
programu pocztowego, jako Twój adres pocztowy, podasz adres przydzielony Ci
przez administratora serwera platon. Warunek b) spełniają wszystkie
adresy IP sieci LubMAN oraz adresy uzgodnione z administratorami
serwera platon. Wszystkich użytkowników serwera platon zachęcamy jednak
bardzo gorąco do korzystania z serwera
msa.lublin.pl jako serwera poczty wychodzącej. Serwer ten weryfikuje Twoje
prawo do wysłania listu, na podstawie Twojego dowolnego konta pocztowego
istniejącego w sieci LubMAN i hasła do tego konta. Dodatkowe informacje
na temat konfiguracji programów pocztowych do współpracy z serwisem MSA
można znaleźć tutaj.
Opis konfiguracji programów pocztowych do współpracy
z serwerem platon możesz znaleźć
tutaj.
Tak, przy czym, ze względu na transmisję hasła i treści
Twoich listów przez sieć, zachęcamy do korzystania z szyfrowanego kanału
WWW opartego na protokole SSL (Secure Socket Layer). Spróbuj więc
wykorzystać w tym celu naszą
bezpieczną stronę WWW. Jeśli masz kłopoty z zestawieniem bezpiecznego
kanału WWW, czytaj niżej. Jeśli nadal masz kłopoty,
czytaj jeszcze niżej :-)
Kopie bezpieczeństwa zawartości skrzynek pocztowych,
wykonywane są codziennie (a właściwie conocnie :-)
Jeśli więc poczta, którą skasowałe(a)ś, nadeszła poprzedniego dnia
lub wcześniej, może zostać odzyskana z backupu. Z drugiej strony,
kasetki DDS zawierające backupy, używane są cyklicznie, kopia istnieje
więc przez ograniczony czas. Dlatego jak najszybciej skontaktuj się
z administratorem serwera. Jeśli poczta,
którą skasowałe(a)ś, nadeszła tego samego dnia, niestety nie można jej
odzyskać.
Wirtualny serwer WWW jest to konfiguracja
oprogramowania obsługującego protokół http umożliwiająca
korzystanie z Twojego serwisu WWW pod adresem postaci:
http://www.twoja.wlasna.domena/
Osoba oglądająca Twoje strony ma więc wrażenie, że znajdują się one
na Twoim własnym serwerze. Ponadto właściciel wirtualnego serwera WWW
ma możliwość instalacji swoich własnych skryptów CGI oraz
uzyskania dokładnych statystyk odwiedzin swojego serwisu.
Niestety nie. Konto pocztowe bez dostępu do shella służy
wyłącznie do obsługi poczty elektronicznej.
Dokładny opis umieszczenia stron WWW na Twoim koncie możesz
znaleźć tutaj.
Niestety, nasza usługa wirtualny serwer WWW nie
obejmuje żadnej przestrzeni dyskowej. Wirtualny serwer zawsze skojarzony
jest z kontem shellowym i znajduje się w jego przestrzeni dyskowej.
Przykro nam, ale wykupienie konta shellowego jest w tym wypadku konieczne.
Informacje dotyczące instalacji własnych skryptów CGI
możesz znaleźć tutaj.
W tym celu wystarczy skontaktować się z
administratorem serwera. Usługa jest bezpłatna.
Jest to oczywiście możliwe, wiąże się jednak z konfiguracją
dodatkowego serwera wirtualnego, który będziesz musiał(a) wykupić.
Nie ma niestety w tym wypadku żadnego znaczenia fakt, że oba serwery wirtualne
będą związane z tym samym kontem shellowym i będą wyświetlały strony WWW
z tego samego katalogu.
Prawdopodobnie używasz wersji 5.x Internet Explorera
z 56-bitową siłą szyfrowania. Możesz to sprawdzić klikając na menu:
Pomoc i następnie Internet Explorer - informacje. Jeśli
w otwartym oknie, poniżej numeru wersji zobaczysz napis: Siła szyfrowania:
56-bitowa. Niestety, ta wersja nie współpracuje poprawnie z zainstalowanym
na platonie pakietem OpenSSL. Zalecamy dokonanie bezpłatnego
upgrade-u do 128-bitowej siły szyfrowania. Możesz to zrobić klikając
na napis:
Informacje o aktualizacji znajdujący się obok siły szyfrowania,
w okienku informacji.
Alternatywnym rozwiązaniem jest wykorzystanie praktycznie dowolnej innej
przeglądarki WWW. Z pakietem OpenSSL współpracują poprawnie:
Internet Explorer w wersji 4.x, Netscape Navigator i Communicator
(wersje 4.5, 4.7, 6.0 i 6.1), Mozilla 0.9.x (i nowsze) oraz
Opera 5.11 (i nowsze).
Protokół SSL (Secure Socket Layer) zastosowany
przez nas do szyfrowania informacji wymienianej pomiędzy serwerem WWW
pracującym na platonie a Twoim komputerem osobistym, stosowany jest często do
obsługi różnego rodzaju transakcji finansowych, w operacjach bankowych i handlu
internetowym. Prawdopodobnie, gdybyś miał(a) wysłać nam numer swojej karty
kredytowej, chciał(a)byś mieć pewność, że trafi on do nas, czyli że nikt się
pod nas nie podszywa. Właśnie w tym celu protokół SSL został wyposażony w
system certyfikatów uwierzytelniających dostawców usług internetowych.
Certyfikat, to rodzaj specjalnego elektronicznego podpisu, którym firma
wystawiająca go poświadcza dane firmy, dla której został wystawiony.
Certyfikatu nie można podrobić ani zmienić danych w nim zawartych.
Producenci przeglądarek internetowych uznali za wiarygodną niezbyt dużą
grupę firm trudniących się wystawianem certyfikatów (w Polsce żadnej).
Każda taka firma, przed wystawieniem cerytikatu dokonuje bardzo dokładnej
weryfikacji swojego "klienta", a za sprawdzenie i wystawienie certyfikatu
(ważnego na ogół tylko przez rok) pobiera dość wygórowaną opłatę. Wiele
firm rezygnuje więc z zakupu "prawdziwego" certyfikatu i generuje go
sobie samodzielnie. Postępuje się tak szczególnie często, jeśli jedynym
celem użycia protokołu SSL jest szyfrowanie transmisji przesyłanej
siecią a nie uwierzytelnienie serwera WWW (tzn. jeśli serwer nie jest
wykorzystywany np. w handlu internetowym). Platon wyposażony został
właśnie w taki wygenerowany przez nas certyfikat. W przypadku przeglądarek
firm Netscape, Mozilla czy Opera, wystarczy jeśli
zaakceptujesz nasz certyfikat "na zawsze", czyli do czasu utraty
ważności. Podczas kolejnych odwiedzin naszego serwera nie będziesz już
niepokojony(a) żadnymi ostrzeżeniami. Internet Explorer nawet
po zaakceptowaniu naszego certyfikatu będzie Cię każdorazowo ostrzegał,
że certyfikat został wystawiony przez nieznaną mu firmę. Aby tego uniknąć,
należy otworzyć stronę
http://platon.man.lublin.pl/cacert.crt,
następnie kliknąć przycisk "Otwórz" i zainstalować certyfikat w przeglądarce.
Od tej pory wystawiony przez nas certyfikat będzie akceptowany bez żadnych
ostrzeżeń.
Oczywiście tak, pamiętaj jednak, że w tym wypadku zarówno
Twoje hasło, jak i treść listów będzie przekazywana przez sieć otwartym
tekstem (bez szyfrowania informacji).
Wirtualny serwer WAP jest to konfiguracja
oprogramowania obsługującego Wireless Application Protocol
umożliwiająca korzystanie z Twojego serwisu WAP pod adresem postaci:
http://wap.twoja.wlasna.domena/
Osoba korzystająca z Twojego serwisu ma więc wrażenie, że został on
umieszczony na Twoim własnym serwerze.
Dokładny opis umieszczenia serwisu WAP na Twoim koncie możesz
znaleźć tutaj.
W takim przypadku opłata zostanie naliczona tak, jakbyś
wykupił(a) u nas konto shellowe oraz pojedynczy wirtualny serwer WWW.
W przypadku serwerów
baz danych MySQL i PostgreSQL, identyfikator i hasło
użytkownika bazy nie ma żadnego związku z nazwą konta unixowego i jego
hasłem. Musisz po prostu wykupić u nas bazę danych i uzgodnić
z administratorem jej nazwę, użytkownika i hasło.
Żadnego z tych elementów nie możesz ustawić ani zmienić samodzielnie.
Aktualnie możliwy jest wyłącznie lokalny dostęp do
baz danych. Oznacza to, że z bazy może korzystać wyłącznie aplikacja
działająca na serwerze platon. Aplikacja taka może zostać napisana
np. w językach C, C++ lub
perl, przy użyciu interfejsu (modułów): DBI/
DBD. Bardzo wygodne możliwości korzystania z baz danych z poziomu
aplikacji działającej po stronie serwera WWW oferuje skryptowy
język programowania PHP. Więcej
informacji na ten temat możesz znaleźć
tutaj.
|
 |